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PDFファイルの閲覧に関して

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下記リンクよりソフトウェアのインストールおよび最新版へのアップデートを行ってください。
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サイト更新に伴うキャッシュ削除のお願い

情報の一部更新に伴い、ご利用のブラウザ上に以前のサイト情報が残っていると、まれに過去の情報が表示される場合がございます。
お手数をお掛けしますが、キャッシュ情報を削除した後、以下の情報を閲覧いただきますようお願い申し上げます。

<スマートフォンでのキャッシュ情報の削除方法>

■アンドロイドの場合
ブラウザ右上の設定ボタンから設定をタップします。
「プライバシー」をタップし、「閲覧履歴データの消去」をタップします。
「1 時間以内」、「全期間」 などの期間を選択します。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、他の項目のチェックをはずします。
「キャッシュされた画像とファイル」以外にチェックが入っていないことを確認します。
「データを削除」 をタップします。

■iPhoneの場合
ホーム画面から「設定」をタップします。
「safari」を選択し、一覧から「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
確認のため、「履歴とデータを消去」をタップします。

<PCからのキャッシュ情報の削除方法>

[ ctrl ] + [ f5 ]キーを押してページを更新してください。
それでも不具合が解消されない場合は下記をご参照ください。

■Internet Explorer 11
メニューバーにある「ツール」メニュー内より「インターネットオプション」を選択します。
「全般」タブ内の「閲覧の履歴」項目内にある「削除」ボタンをクリックします。
「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックをはずします。
「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックを入れ、他の項目のチェックをはずします。
「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」以外にチェックが入っていないことを確認します。
「削除」ボタンをクリックします。

■Microsoft Edge
メニューバーにある「・・・」メニュー内より「設定」を選択します。
「プライバシーとサービス」を選択します。
「閲覧データをクリア」項目内の「クリアするデータの選択」をクリックします。
「時間の範囲」メニューから削除するデータの時間範囲を選択します。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、他の項目のチェックをはずします。
「キャッシュされた画像とファイル」以外にチェックが入っていないことを確認します。
「今すぐクリア」ボタンをクリックします。

■Google Chrome
メニューバーにある「・・・」メニュー内より「その他のツール」にカーソルを合わせ、横に展開されるメニューから「閲覧履歴を消去」をクリックします。
「1 時間以内」、「全期間」 などの期間を選択します。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、他の項目のチェックをはずします。
「キャッシュされた画像とファイル」以外にチェックが入っていないことを確認します。
「データを消去」ボタンをクリックします。

■Mozilla Firefox
メニューバーにある「ツール」メニュー内より「設定」をクリックします。
メニューより「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
「Cookieとサイトデータ」項目内にある「データを消去」ボタンをクリックします。
「ウェブコンテンツのキャッシュ」チェックを入れ、他の項目のチェックをはずします。
「ウェブコンテンツのキャッシュ」以外にチェックが入っていないことを確認します。
「消去」ボタンをクリックします。

■Safari
メニューバーにある「Safari」メニュー内より「環境設定」をクリックします。
メニューから「詳細」を選択し、「メニューバーに“開発”メニューを表示」にチェックを入れます。
メニューバーに「開発」メニューが追加されるので「開発」メニュー内から「キャッシュを空にする」を選択します。

重要事項及び苦情解決体制

令和5年度FY2024

令和4年度FY2023

令和3年度FY2022

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